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事業者は、利用者が日常生活における基本的動作及び知識技能を習得し、及び集団生活に適応することができるよう、利用者の身体及び精神の状況並びにその置かれている環境に応じて適切かつ効果的な指導及び訓練を行うものとする。 事業所の従業者は、指定通所支援の実施に当たっては、懇切丁寧を旨とし、利用者、保護者に対し、支援上必要な事項について、理解しやすいように説明を行うものとする。指定通所支援の実施に当たっては、地域との結び付きを重視し、保護者の所在する市町村、その他の指定通所支援事業所、指定障害福祉サービス事業所、その他福祉サービス又は保健医療サービスを提供する者との密接な連携に努めるものとする。