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事業所は、利用者等がその有する能力及び適性に応じ、自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、配慮して行うものとする。 事業所は、利用者等の意思及び人格を尊重し、常に利用者等の立場に立って、サービス提供に努めるものとする。 事業の運営に当たっては、市町村、障害福祉サービス事業を行う者等との連携を図り、地域において必要な社会資源のほりおこし、改善及び開発に努めるものとする。上記のほか、関係法令等を遵守し、指定計画相談支援を実施するものとする。