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１事業所は、相談支援を利用する障害者（児）（以下「利用者」という）が自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、当該利用者の身体の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者又はその保護者の選択に基づき、適切な障害福祉サービス等が、多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう援助を適切に行います。 ２相談支援の実施に当たっては、利用者に提供される障害福祉サービス等が特定の種類又は特定の障害福祉サービス事業者に不当に偏することのないよう、公平中立に行います。 ３相談支援の実施に当たっては、利用者の必要なときに必要な相談が行えるよう努めるものとします。