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①利用者が有する能力及び適正に応じ、自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、利用者等の心身状況やその置かれている環境に応じて、使用者等の選択に基づき適正な保健・医療・福祉・就労支援・教育等のサービスが多様な事業者から総合的且つ効率的に提供されるよう配慮して行う。 ②利用者等の意思及び人格を尊重し、常に利用者等の立場に立って、提供される福祉サービス等が特定の種類・事業者に不当に偏ることがないよう公正中立に行う。 ③市町村・サービス事業者等、各関係機関との連携を図り、地域において必要な社会資源の改善・開発に努める。 ④各関係法律・法令を遵守し、サービスを実施する。