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①利用者等の意思及び人格を尊重し、常に当該利用者等の立場に立って行う。 ②基本的人権を享有する個人としての尊厳にふさわしい日常生活又は社会生活を営むことができるように配慮する。 ③心身の状況、置かれている環境等に応じて、利用者等の選択に基づき、適切な福祉サービス等が多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮する。 ④特定の種類又は特定の障害福祉サービス事業を行う者に不当に偏ることのないよう、公正中立に行う。 ⑤市町村、障害福祉サービス事業を行う者等との連携を図り、地域において必要な社会資源の改善及び開発に努める。 ⑥自ら指定計画相談支援の評価を行い、常にその改善を図る。