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①利用者がその有する能力及び適性に応じ自立した日常生活又は社会生活を営む事ができるよう保健、医療、福祉、就労支援、教育等の関係機関との緊密な連携を図りつつ指定計画相談支援を当該利用者の意向、適性、障害の特性その他の事情に応じ適切かつ効果的におこなうものとする。②利用者の意思及び人格を尊重し常に該当利用者の立場に立って当該利用者に提供される福祉サービス等が特定の種類又は特定の福祉サービス事業等を行う者に不当に偏る事がないよう公平中立に行うものとする。③自らその提供する指定計画相談支援の評価を行い常にその改善を図るものとする。④前3項の他「平成２４年度厚生労働省令第28号」に定める内容を尊守する。