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特定非営利活動法人ハピネスが設置するハピネス（以下「事業所」という。）が実施する障害者総合支援法に基づく基本相談支援・計画相談支援（以下「特定相談支援」という。）の適正な運営を確保するために必要な人員及び運営管理に関する事項を定め、事業の円滑な運営管理を図るとともに、利用者及び障がい児の保護者（以下「利用者」という。）の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立った適切な事業の提供を確保することを目的とする。