3月18日のダイヤ改正に伴いリニューアルした大阪駅西口とうめきたエリア地下ホーム。顔認証改札やAI案内所、あらゆるドア位置に対応するフルスクリーンドアといった、最新テクノロジーが結集する大阪で一番ハイテクな場所となっています。

そんな近未来感あふれる駅に、視覚障害者向けのナビゲーションシステム「shikAI（シカイ）」が導入されました。関西では珍しい事例となります。

参天製薬の「VISI-ONE」にも出場

shikAIは、駅構内の点字ブロックにあるQRコードを専用アプリで読み込むことにより成り立つQRナビゲーションシステムです。現在地から目的地までの正確なルートを検出し、音声でナビゲートしてくれます。各QRコードは正確に紐づけられており、視覚障害者が迷うことなく出口へ向かうよう支援します。QRコードが見えない人でも、点字ブロックに沿ってスマホのカメラを下に向けて歩いていくと、自動的にQRコードを認識できるようになっています。

これまでは東京メトロを中心に首都圏で展開していましたが、関西での設置は極めて珍しいと言えます。もしかしたら初なのではないでしょうか。

shikAIは、参天製薬が主催するイベント「VISI-ONE（ビジワン）」にも出場しました。受賞はなりませんでしたが、視覚障害者を支える様々な取り組みやテクノロジーと肩を並べる貴重な体験をしています。

うめきたエリア地下ホームとは

今回リニューアルしたのは大阪駅西口を中心とするエリアで、中でも最大の特徴は「うめきたエリア地下ホーム」の新設です。顔認証改札やAI案内所が設置されるなど、最新テクノロジーを駆使した構内になっています。

主となる改築は、東海道線支線の地下化とホームの新設です。これにより、関空特急「はるか」や和歌山方面特急「くろしお」が大阪駅から乗れるようになるほか、新大阪～放出（はなてん）～久宝寺駅間で運転している「おおさか東線」も乗り入れるようになります。

地下ホームの21番のりばには「フルスクリーンホームドア」が設置されています。あらゆるドア位置にも対応するホームドアとのことで、世界初の仕組みだそうです。

顔認証改札

参考サイト

LiNKX|sikAI（視界/シカイ）
https://www.linkx.dev