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地域における生活の確保、利用者の自立と社会経済活動への参加を促進する観点から、必要な食事の提供、相談その他の日常生活上の援助を目的とした、サービス提供を適切に行う。 ①利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って行う。 ②利用者が地域において日常生活を営むことができるよう、当該利用者の心身の状況並びにその置かれている環境等の的確な把握に努め、適切な相談及び助言を行う。 ③懇切丁寧を旨とし、利用者に対し、支援上必要な事項について、理解しやすいように説明を行う。 また、利用者の心身の状況に応じた必要な支援を行うことができるよう関連機関との密接な連携に努める。